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2009年1月20日 (火)

携帯バッテリー(W64S)

先週買った携帯電話は、満充電しても二日でバッテリーマークが1本になってしまいます…
メール数通とワンセグ数分しか見ていないのに、ちょっと早すぎるんじゃないかな…

価格comのユーザーレビューには、バッテリーの持ちは良いと評価されているけど、具体的な条件や数値が無いので見当がつきません。

会社の同僚達にどれくらいバッテリーが切れるかと聞いても、みんな毎日充電しているからわからないらしい…
これには驚きました。みんなヘビーユーザーなんですね!

auお客様センターに電話したら、“その様な不具合は報告されておりません、最近の携帯は消費電力が多くなっている”という通り一遍の回答しか返ってきません…

今回の不具合が個体特有や最初の例だったら、報告なんて有るはず無いのに…
マニュアル化された応対の悪い見本ですな。

仕方ないのでau shopへ相談したら、ココでも“最近の携帯は…”となり、この減り方が仕様通りなのかと聞いても回答していただけませんでしたが、念のためバッテリーを確認してもらったところ、なんと仕様と違うバッテリーが付いていました…

どうやら販売店が前の携帯からデータを移す時に、バッテリーを外して再度取り付ける時に間違えたようです。

正規のモノにしてから三日間は持つ様になり、これでも長いとは思いませんが、まあこんなモノなのでしょう。

間違えたバッテリーマークは形状も電圧も同じですが、容量が違うのと2年半使用しているので、短くて当然ですね。

それにしても、現物確認が重要な事を再認識しました。

auお客様センターの電話応対はダメだったけど、au shopの応対と言葉使いは好感が持てました。(これもマニュアル通りなのかもしれませんが…)

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